Términos y Condiciones

Titular del sitio web: EDUOL

Razón social: Almaed LLC

EIN: 32-0756491

Domicilio: 407 Lincoln Road, Suite 12N, 33139, Miami Beach, Florida, Estados Unidos

Email de contacto: hola@eduol.es

Teléfono / WhatsApp: +34 644 789 097

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web eduol.es (en adelante, "el Sitio") y los servicios ofrecidos por EDUOL, consistentes principalmente en edición de videos, producción y postproducción audiovisual.

Al acceder al Sitio o contratar un servicio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

2. Servicios

EDUOL ofrece servicios profesionales relacionados con:

Edición de video.

Producción audiovisual.

Postproducción.

Servicios adicionales acordados con cada cliente.

Las características, precios y condiciones específicas podrán variar según el proyecto y se comunicarán al cliente de manera individual.

3. Contratación y pagos

La contratación de servicios podrá realizarse mediante:

Contacto directo por email o WhatsApp.

Formularios del Sitio (si estuvieran disponibles).

El pago se realizará según lo acordado con el cliente, pudiendo requerirse un anticipo previo para iniciar el trabajo.

Los precios publicados o comunicados podrán ser modificados sin previo aviso, pero nunca afectarán a proyectos ya contratados.

4. Entrega de materiales y revisiones

El cliente deberá entregar todo el material necesario en los formatos adecuados.

Las fechas de entrega se acordarán según la complejidad del proyecto.

Las revisiones incluidas serán las pactadas con cada cliente; revisiones adicionales podrán tener un coste extra.

5. Propiedad intelectual

El cliente garantiza que dispone de los derechos sobre los materiales que entrega (imágenes, música, textos, videos, etc.).

EDUOL no se hace responsable del uso de material protegido por derechos de autor entregado por el cliente sin la debida autorización.

El producto final podrá incluir una marca o firma de EDUOL, salvo que se acuerde suprimirla.

EDUOL podrá utilizar extractos de los trabajos para su portfolio, salvo que el cliente solicite lo contrario por escrito.

6. Responsabilidad

EDUOL no será responsable por:

Problemas derivados de material defectuoso o de baja calidad entregado por el cliente.

Fallos técnicos ajenos al control de EDUOL (servidores, plataformas externas, etc.).

Pérdida de datos por causas externas o de fuerza mayor.

EDUOL se compromete a prestar sus servicios con profesionalidad y calidad.

7. Cancelaciones

Si el cliente decide cancelar un proyecto ya iniciado:

El anticipo no será reembolsado.

Podrán cobrarse las horas de trabajo ya realizadas.

Si EDUOL cancela el proyecto por causas propias, se reembolsará al cliente cualquier pago realizado por adelantado que no corresponda a trabajo ya entregado.

8. Confidencialidad

EDUOL y el cliente se comprometen a mantener en confidencialidad cualquier información sensible compartida durante el desarrollo del proyecto.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del Sitio.

10. Legislación aplicable

Dado que Almaed LLC es una entidad registrada en EE. UU., pero el Sitio opera para usuarios de distintos países, las relaciones contractuales podrán regirse por la legislación aplicable según el domicilio del cliente y la naturaleza del servicio.

Cualquier conflicto será tratado de buena fe entre las partes.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones podés escribir a: hola@eduol.es.

Última actualización: febrero 2025.